개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

위크엔드(이하 '회사')는 회사가 운영하는 Tabple 서비스에서 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

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   서비스 회원 가입·관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 제공, 불량 회원의 부정 이용 방지, 각종 고지·통지
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   서비스 제공: 프로젝트 관리, 위키 작성, 칸반 보드, 캘린더, AI 기능, 협업, 파일 공유 등 주요 기능 제공
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   고충 처리: 민원인 식별, 민원 사항 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보
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   서비스 이용 통계·개선: 웹·데스크탑·모바일 앱의 화면 이용과 기능 사용 통계를 내어 서비스를 개선합니다. 회원 계정과 연결하지 않으며, 제10조의 방법으로 거부할 수 있습니다.
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   모바일 앱의 광고 표시: 무료로 이용하는 모바일 앱의 일부 목록 화면(대화·메모·할 일·캘린더)에 광고를 표시합니다. 맞춤형(개인화) 광고는 요청하지 않으며, 화면의 내용(대화·메모·일정 등)은 광고에 쓰지 않습니다.
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   마케팅·광고 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트·프로모션 안내 (이용자 본인이 별도 동의한 경우에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

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   회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유·처리합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보유합니다.
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   서비스 이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 로그인 기록 3개월, 접속 기록 3개월 보관합니다.
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   전자상거래 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약 철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년 보관합니다.
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   이용 분석 정보: Google Analytics 에 수집일로부터 14개월 동안 보관된 뒤 자동으로 삭제됩니다.
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   광고 정보: 회사는 광고 요청·노출 정보를 받거나 보관하지 않습니다. 이용자의 기기가 Google 에 보낸 정보는 Google 의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
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   탈퇴 후: 탈퇴 즉시 개인 식별 정보는 삭제되며, 법령에 의해 보존이 필요한 정보만 별도 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

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   이용자의 사전 동의가 있는 경우
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   법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 하고, 안전하게 관리될 수 있도록 감독합니다. 이 중 국외에 있는 수탁자에게 이전되는 내용은 제5조의2 에 적습니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공(계약의 이행)에 필요한 처리를 위탁하기 위해 아래와 같이 국외에 있는 사업자에게 개인정보를 이전합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 전송은 모두 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다.

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   메시지 속 GIF 를 불러올 때: 채팅 메시지의 GIF(GIF 검색으로 보낸 GIF 와 메시지에 붙여 넣은 GIF 링크)는 회사 서버를 거치지 않고 이용자의 기기가 그 그림이 있는 곳(KLIPY·GIPHY, 붙여 넣은 Tenor 링크는 Google LLC 의 Tenor 서버 등)에서 직접 불러와 보여 줍니다. 이때 그곳은 그림을 불러오는 기기의 IP 주소와 브라우저·기기 정보를 받습니다. Tenor 페이지 링크는 그림 주소를 찾기 위해 회사 서버가 그 페이지를 대신 열어 보며, 이때 이용자 정보는 보내지 않습니다.
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   국외 이전의 거부: AI 기능, 외부 캘린더·Drive 연동, 소셜 로그인, 모바일 푸시 알림, 이용 분석, GIF 검색은 쓰지 않거나 끌 수 있고, 그러면 해당 정보는 국외로 이전되지 않습니다(이용 분석을 끄는 방법은 제10조). 모바일 앱의 광고(Google AdMob)는 평생 라이선스·저장 공간 구독·팀 좌석으로 이용하면 요청하지 않으며, 기기의 광고 식별자는 제10조의 방법으로 끄거나 재설정할 수 있습니다(웹·데스크탑 앱에는 광고가 없습니다). 다만 파일 저장(Cloudflare)은 파일 업로드 기능에 필요해, 거부하면 파일·이미지를 올릴 수 없습니다. 다른 이용자가 보낸 GIF 는 그 메시지를 볼 때 위와 같이 그림이 있는 곳에서 불러옵니다. 거부해도 그 밖의 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

제6조 (Google 사용자 데이터의 처리)

회사는 이용자가 직접 선택한 기능(Google 로그인, Google 캘린더 연동, Google Drive 첨부)에 한해 Google 계정 데이터에 접근하며, 아래 기능을 제공하는 데 필요한 최소한의 범위에서만 이용합니다. Google 캘린더와 Google Drive 연동은 선택 사항이며, 연결하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.

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   이용 목적의 제한: Google 사용자 데이터는 위 기능을 제공하는 데에만 이용합니다. 광고(맞춤형 광고 포함)에 이용하지 않으며, 판매하지 않습니다.
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   AI 학습에 이용하지 않음: Google 사용자 데이터를 범용 인공지능·머신러닝 모델의 개발·개선·학습에 이용하지 않습니다.
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   사람의 열람 제한: 회사 직원은 이용자의 명시적 동의가 있는 경우, 보안 목적(악용 조사 등)으로 필요한 경우, 법령을 준수하기 위해 필요한 경우를 제외하고 Google 사용자 데이터를 열람하지 않습니다.
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   제3자 제공: Google 사용자 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 직접 공유한 결과로 협업 멤버에게 표시되는 경우(문서·메시지에 첨부한 Drive 파일 카드, 프로젝트 멤버에게 보이는 이름·프로필 사진)와 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외입니다.
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   저장과 보호: Google 이 발급한 접근 토큰과 갱신 토큰은 AES-256-GCM 으로 암호화해 저장하며, 모든 전송 구간은 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
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   연결 해제와 삭제: 설정 > 연동에서 Google 캘린더 또는 Google Drive 연결을 해제하면 회사는 보관 중인 토큰을 삭제하고 Google 에 접근 권한의 철회를 요청하며, 캘린더 연동 설정과 일정 대응 정보도 함께 삭제합니다. 다만 Google 캘린더와 Google Drive 연동은 Google 계정에서 하나의 접근 권한을 함께 쓰므로, 같은 Google 계정으로 연결된 다른 연동이 남아 있으면 그 연동이 끊기지 않도록 권한 철회는 마지막 연동을 해제할 때 요청합니다. 이미 Google 캘린더에 만들어진 일정은 자동으로 지워지지 않으므로 Google 캘린더에서 직접 삭제할 수 있습니다. Google 계정의 보안 설정(https://myaccount.google.com/permissions)에서도 언제든 접근 권한을 철회할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 연동 정보는 계정과 함께 삭제됩니다.

제7조 (브라우저 확장 프로그램에서 처리하는 정보)

회사는 브라우저 확장 프로그램 Tabple Clip·Tasks·Calendar·Routine 을 웨일 스토어에서, 이 중 Clip·Tasks·Routine 을 Chrome 웹 스토어에서 배포합니다. 확장 프로그램은 로그인하지 않아도 사용할 수 있으며, 이때 기록은 이용자의 브라우저에만 보관되고 회사로 전송되지 않습니다. 네 앱 모두 설정·기록 보관(storage), 계정 연결(cookies), 탭플 서버(https://tabple.com)와의 통신 권한을 쓰고, Chrome 에서는 화면을 브라우저 옆에 여는 사이드패널(sidePanel) 권한을 함께 씁니다. 앱별로 이용하는 정보는 다음과 같습니다.

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   계정 연결은 이용자가 선택: 처음 열 때 '이 기기에서 사용' 또는 '탭플 계정 연결'을 고릅니다. 연결을 고르기 전에는 쿠키를 읽거나 탭플 서버에 계정 정보를 요청하지 않습니다. 연결은 각 앱의 앱 설정에서 언제든 해제할 수 있고, 해제해도 웹사이트 로그인과 이 기기의 기록은 그대로 남습니다.
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   로그인 쿠키의 사용: 연결을 고르면 같은 브라우저에서 로그인한 탭플(tabple.com) 세션 쿠키를 확장 프로그램의 백그라운드 작업 안에서만 읽어, 탭플 서버에 보내는 요청의 인증에만 사용합니다. 쿠키를 확장 프로그램 저장소·화면·로그에 남기거나 탭플 서버 외의 곳으로 보내지 않습니다.
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   전송 범위: 확장 프로그램은 탭플 서버(https://tabple.com)와만 통신합니다. 로그인만으로 이 기기의 기록을 계정에 올리지 않으며, 이용자가 저장·등록·수행 처리한 내용과 계정으로 복사하려고 직접 고른 항목만 계정에 저장합니다. 계정에 저장된 정보는 다른 탭플 데이터와 같이 제3조의 기간 동안 보관하며, 탭플 서버에 보내는 요청에는 제2조의 자동 수집 항목(IP 주소 등 접속 기록)이 남습니다.
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   광고·분석 도구 없음: 확장 프로그램에는 이용 분석·광고 도구가 없습니다. 확장 프로그램으로 얻은 정보를 판매하거나 광고에 이용하지 않으며, 확장 프로그램의 기능과 관련 없는 목적으로 이용하거나 전송하지 않습니다.
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   알림: 일정·할 일·루틴 알림은 이 기기에서 운영체제 알림으로 표시하며, 알림을 표시한 사실이나 그 내용을 회사로 보내지 않습니다. 계정의 할 일·루틴 알림은 알릴 시각에 화면이 닫혀 있어도 탭플 서버에서 그 항목의 제목과 완료 여부를 다시 확인해, 이미 끝냈거나 지운 항목은 알리지 않습니다. 계정 일정은 위 Calendar 항목처럼 1분마다 새로 받습니다. 각 앱의 설정에서 알림을 끄거나 방해 금지 시간을 정할 수 있습니다.
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   입력 초안: 창을 닫았다 열어도 이어 쓰도록 입력하던 내용(퀵메모·프롬프트·할 일·일정·루틴 이름 등)을 계정별로 나눠 마지막 입력부터 7일 동안 이 기기에 초안으로 남기고, 그 뒤에는 지웁니다.
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   마지막 화면 기억: 다시 열었을 때 이어 보도록 마지막으로 보던 탭·검색어·필터·스크롤 위치를 계정(또는 이 기기 모드)별로 브라우저 메모리(storage.session)에만 두며, 브라우저를 닫으면 지워집니다.
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   알림 기록: 알림이 오지 않은 이유를 앱 설정의 알림 기록에서 확인할 수 있도록 최근 알림 시도를 계정별로 최대 20건 이 기기에 남깁니다. 알림을 시도한 시각과 알릴 예정이던 시각, 항목의 종류와 번호, 결과(보냄·방해 금지·권한 없음 등), 그때의 방해 금지 시간대만 남기고 제목은 남기지 않으며, 제목은 기록을 볼 때 목록에서 찾아 보여 줍니다.
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   백업 안내: 이 기기에만 있는 기록을 잊지 않고 내보내도록 마지막으로 내보낸 시각과 종류별 개수(내용은 제외), 백업 알림 설정(켜기·간격과 '나중에'를 누른 시각)을 이 기기에 남깁니다.
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    최근 복원 결과: 백업을 복원한 뒤 결과를 다시 확인하도록 최근 한 건의 처리 시각, 계정 구분, 백업 파일 안의 항목 순번과 종류, 처리 결과와 사유를 이 기기에 최대 7일 보관합니다. 제목·본문·원본 항목 번호는 남기지 않습니다. 현재 계정 또는 이 기기 모드에서만 결과를 확인하며, 앱 설정에서 직접 지울 수 있습니다. 기간이 지난 결과는 다시 접근할 때 지웁니다.
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    이 기기에 보관하는 정보의 보호: 이 기기에 보관하는 정보는 브라우저 프로필의 확장 프로그램 저장소에 저장되며, 회사는 이 정보에 접근하지 않습니다. 이 저장소는 별도로 암호화하지 않으므로 같은 기기와 브라우저 프로필을 쓰는 사람이 볼 수 있습니다. 민감한 정보를 다루는 사이트는 Clip 의 제외 사이트에 넣어 주세요.
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    삭제와 내보내기: 각 앱의 앱 설정에서 이 기기의 기록을 지우거나 파일(JSON)로 내보낼 수 있으며, 확장 프로그램을 제거하면 이 기기에 보관된 정보도 함께 지워집니다. 탭플 계정에 저장한 정보는 탭플에서 직접 지우거나 회원 탈퇴로 삭제할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

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   개인정보 열람 요구: 서비스 내 계정 설정에서 직접 확인하거나 이메일로 요청하실 수 있습니다.
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   오류 정정 요구: 개인정보에 오류가 있는 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 정정이 완료될 때까지 해당 정보는 이용되지 않습니다.
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   삭제 요구 (잊혀질 권리): 계정 설정 > 탈퇴에서 직접 삭제하거나, 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.
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   처리 정지 요구: 동의를 철회하거나 처리 정지를 요구하실 수 있습니다. 단, 법령상 의무가 있는 경우 요구에 응하지 못할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.

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   관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 정기 교육
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   기술적 조치: 비밀번호 bcrypt 단방향 해시, HTTPS/TLS 전송 암호화, OAuth 토큰 AES-256-GCM 저장 암호화, 정기 보안 취약점 점검
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   물리적 조치: 서버 물리적 접근 통제, IAM 권한 분리
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   접근 통제: 개인정보 처리 시스템 접근 권한 최소화, 불필요한 외부 접근 차단, 감사 로그 보관

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

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   쿠키란?: 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
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   사용 목적: 로그인 세션 유지, 사용자 환경 설정 기억, 보안 기능 강화, 이용 통계(웹의 Google Analytics 쿠키)에 사용됩니다.
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   앱의 이용 통계: 데스크탑·모바일 앱은 쿠키 대신 앱 설치마다 만든 임의 식별자로 이용 통계를 보냅니다(데스크탑 앱은 회사 서버를 거쳐 Google Analytics 로 전송). 회원 계정과 연결하지 않습니다.
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   거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 일부 서비스 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
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   이용 분석 거부: 각 앱의 설정에서 '이용 분석 보내기'를 끄면(웹: 설정 > 계정, 데스크탑 앱: 설정 > 알림 > 프라이버시, 모바일 앱: 나 > 데이터/보안) 그 계정으로 로그인한 모든 기기에서 이용 통계를 보내지 않으며, 웹에서 끈 브라우저는 로그아웃한 뒤에도 보내지 않습니다. 브라우저의 Global Privacy Control(GPC) 신호를 켜 두면 웹은 이용 통계를 수집하지 않고, Google 의 Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
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   모바일 앱의 광고 식별자: 무료로 이용하는 모바일 앱은 Google AdMob 으로 광고를 표시하며, Google 은 기기의 광고 식별자를 노출 횟수 제한·부정 클릭 방지·광고 집계 보고에 사용할 수 있습니다. 회사는 맞춤형(개인화) 광고를 요청하지 않으며 광고 식별자를 받거나 보관하지 않습니다.
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   광고 거부 방법: iOS 는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 앱의 추적 허용을 끄고, Android 는 기기 설정의 광고(개인정보 보호) 메뉴에서 광고 ID 를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. 동의가 필요한 지역(유럽경제지역·영국·스위스 등)에서는 모바일 앱의 나 > 데이터/보안 > 광고 개인정보 설정에서 광고 동의를 바꿀 수 있습니다. 평생 라이선스·저장 공간 구독·팀 좌석으로 이용하면 광고를 요청하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.